يعد موقع نون الإلكتروني من بين أفضل مواقع التسوق في مصر ودول الخليج ، حيث يحتوي المتجر على أكثر من 20 مليون منتج من جميع الفئات، مثل الهواتف والملابس والإكسسوارات وغيرها من المنتجات.
تنافس Noon بشدة المتاجر الأخرى، مثل متجر سوق دوت كوم ونمشي ومواقع تسوق أخرى كثيرة.
حاليًا، وبعد ان كان الموقع يعمل في في دولتين فقط، وهما “نون المملكة العربية السعودية” و”نون الإمارات”، إلا انه الان اصبح متاح في مصر، والعديد من دول الخليج ودول الشرق الأوسط كذلك.
المنتجات المتاحة في موقع نون
يوفر متجر نون العديد من المنتجات التي نحتاجها في حياتنا اليومية ويعتبر موقعًا ضخمًا للغاية لأنه يحتوي على مجموعة متنوعة وشاملة من السلع، حيث يتجاوز 20 مليون منتج من مختلف العلامات التجارية العالمية..
وأهم المنتجات المتاحة هي:
عدد كبير من الهواتف المحمولة لأكبر الشركات العالمية (Apple – Samsung – Huawei) كأمثلة.
أجهزة كمبيوتر عالية ومتوسطة الأداء من علامات تجارية مثل (Apple – TS – HP – Lenovo) كأمثلة.
كاميرات تصوير فوتوغرافية وفيديو عالية ومتوسطة الجودة (Sony – Nikon – Canon) كأمثلة.
الأزياء المتوفرة في متجر نون
يتوفر Noon عدد كبير جدًا من ملابس الرجال والسيدات والأطفال، كما انك ستجد به الساعات والإكسسوارات والنظارات وحقائب اليد النسائية بالإضافة إلى أشهر الماركات العالمية مثل (Nike – Lacoste – Adidas) وغيرها من العلامات التجارية.
يمكنك أيضًا شراء العطور الأصلية للرجال والسيدات على موقع نون ..
إن أشهر العلامات التجارية بأفضل الأسعار مقارنةً بمواقع التسوق الأخرى.
المنتجات المنزلية الموجودة في موقع نون
كل ما تحتاجه في مطبخك أو منزلك ستجده متاحًا في نون مثل الأثاث والأجهزة المنزلية وأدوات الطبخ.
تتوفر أيضًا أقسام أخرى، مثل قسم البقالة وقسم مستلزمات الأطفال ومستحضرات التجميل والعناية بالشعر والبشرة.
وهناك أقسام أخرى يمكنك اكتشافها من خلال زيارة الموقع.
مميزات موقع نون دوت كوم
واحدة من أبرز الميزات في متجر نون هو سعر الشحن ، لأنه يسلم المنتج لك بسرعة كبيرة، بحيث يمكن أن يصل طلبك في أقل من 24 ساعة.
يلف المتجر المنتج بطريقة رائعة لمنع شخص آخر غير العميل من فتحه وكذلك حمايته من الكسر أو أي خطر آخر.
يقوم الموقع بتشفير البيانات والمعلومات الخاصة بالناشرين للحفاظ على خصوصيتهم وأمانهم.
يوفر المتجر المنتجات الأصلية فقط بجودة عالية وأسعار معقولة.
يمكنك بسهولة إرجاع المنتج أو استبداله بأي منتج آخر.
خصومات وتخفيضات موقع نون مصر
يوفر موقع Noon.com للمشترين خصومات وتخفيضات هائلة عند شراء المنتجات دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من المال.
يتيح لك طلب أفضل الخصومات على العديد من المنتجات وتصل الخصومات إلى أكثر من 60 %
كوبون خصم نون 2020
يوفر متجر نون العديد من كوبونات الخصم للحصول على تخفيضات إضافية على جميع المنتجات باستخدام كوبون خصم نون ويسمى أيضًا رمز خصم نون الذي يسمح للمشترين بالحصول على خصومات إضافية على جميع المنتجات المتاحة على موقع نون دوت كوم.
طرق الدفع على موقع نون
يمكنك التسوق على نون والدفع ببطاقة ائتمان (Visa – MasterCard – AMEX) أو عبر ميزة Apple Pay إذا كانت متوفرة على هاتفك أو عن طريق الدفع نقدًا عند التسليم، وهو الخيار المفضل.
الدفع عند الاستلام
إذا كنت لا ترغب في الدفع عبر الإنترنت، فيمكنك دائمًا اختيار الدفع نقدًا عند التسليم.
المبلغ المحدد أثناء عملية الدفع الآمن هو نفس المبلغ الذي يتعين عليك دفعه.. سعر المنتج بالإضافة إلى رسوم الشحن والنقل.
كيفية تتبع المشتريات
بعد شراء المنتج من متجر نون يمكنك تتبع الشحنة ومعرفة متى ستصل المنتجات إليك عن طريق استخدام رمز الشراء أو عن طريق المتابعة مع شركات الشحن التي تنقل المنتجات إليك.
يوفر الموقع أيضًا ميزة جديدة للمشترين لأنه يرسل رسالة على الهاتف المحمول، أو على البريد الإلكتروني قبل دقائق قليلة من وصول الشحنة، بحيث يبلغ العميل بتاريخ وموعد وصول المنتج، وأيضًا للتأكد من أن العميل موجود في منزله أو محل عمله أو أي ان كان المكان الذي طلب استلام الشحنة به لاستلام منتجاته.
علامة نون المميز
تعني علامة نون المميز أن المنتج موجود لدى المتجر في المخزن، وسيقوم العاملين بالمتجر على تغليفه وشحنه وإرساله إليك في أقرب وقت ممكن، لذلك عند اختيارك لنون المميز ستحصل على تجربة تسوق مميزة تسليم سريع.
لماذا تختار نون المميز ؟ .. لأنه يوفر لك مجموعة من الميزات، أهمها:
تحضير وتجهيز وتعبئة المنتج بالكامل داخل نون، من بداية الطلب حتى يتم تسليمه، اختر فقط ما تريد والباقي يتكفل به المتجر.
الشحن خلال 24 ساعة فقط، حيث يعمل فريق التوصيل على مدار الساعة بسرعة وكفاءة عالية لخدماتك.
في حين تخضع المنتجات التي ليس لها علامة “نون المميز” للبائع، لذلك لا يمكن للموقع ضمان وقت المعالجة والتسليم.
توجد منتجات “Noon المميز” داخل متاجر Noon، لذلك عندما تطلبها، نعرف بالضبط مكانها، مما يجعل الموقع يجهزها بشكل أسرع.
يقوم فريق نون المدرب على مستوى عالمي بإجراء اختبارات جودة دقيقة لمنتجات Noon Premium أو نون المميز للتأكد من أنها تلبي جميع المواصفات والمعايير.
طريقة إرجاع المنتج على موقع نون
توفر Noon ميزة إرجاع المنتج مرة أخرى إذا كان غير مطابق او ظهرت به أي عيوب، خلال فترة لا تزيد عن 15 يومًا من تاريخ الاستلام..
ويمكنك بسهولة إرجاع المنتج إلى المتجر باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في متجر نون
- انقر فوق “حسابي”
- انقر فوق “إرجاع” ثم اختر “إرجاع جديد”
- ثم حدد العناصر التي ترغب في إعادتها
- اختر سبب إرجاع المنتج
- اختر مكانًا ليستلم المتجر منك المنتج
سياسة إرجاع المنتج
تضع Noon قائمة شروط خاصة لاسترداد المنتجات، حيث يمكن للمشترين إرجاع المنتج إذا لم يكن في قائمة المنتجات غير القابلة للإرجاع وفقًا للشروط التالية:
منتج غير صحيح (سيتم استبداله إذا كان في عبوته الأصلية مع جميع الملصقات والعلامات).
تلف المنتج أو اكتشاف عيوب.
- إذا غيرت رأيك بشأن شراء المنتج، فسيتم تغييره وفقًا للشروط التالية:
يجب أن يكون صندوق المنتج معبأة ومختوم وفي حالة جيدة.
إذا كان المنتج في فئة الأزياء، فيجب أن يحتوي على الملصقات والعلامات الأصلية للمنتج.
سيتم إرجاع المبلغ إلى رصيدك على موقع نون، أو بطاقة الائتمان، بعد فحص المنتجات المرتجعة.
خدمة عملاء موقع نون
لدى Noon فريق دعم كبير جدًا حيث إنه مكرس دائمًا لإرضاء المتسوقين، وعندما تحتاج إلى المساعدة، فإنهم يرشدونك إلى الطريق ويكونون معك في كل خطوة.
بالإضافة إلى وجود خدمة دردشة على الموقع لمساعدة العملاء والإجابة على استفساراتهم.
إذا كان لديك أي مشاكل أو استفسارات، وكنت بحاجة إلى التحدث مع الدعم الفني لموقع نون يمكنك القيام بذلك من خلال خدمة عملاء نون الموجودة على الموقع الإلكتروني أو عبر الهاتف.
التواصل مع خدمة عملاء نون مصر
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء نون من خلال رقم الدعم في جمهورية مصر العربية.
تليفون: 16358
أو عبر البريد الإلكتروني: egypt@noon.com
التواصل مع خدمة عملاء نون الإمارات
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء نون من خلال رقم الدعم في الإمارات العربية المتحدة.
تليفون: 80038888
أو عبر البريد الإلكتروني: care@noon.com
التواصل مع خدمة عملاء نون السعودية
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء نون من خلال رقم الدعم في المملكة العربية السعودية.
تليفون: 8001160210
أو عبر البريد الإلكتروني: care@noon.com
